Бог любит троицу или как открыть Дом Зингера с третьего раза

Растянутый ремонт, безымянные шкафы и пыль в глаза, – все это об открытии очередной части Доме Зингера. В пятницу, 24 марта, цокольный этаж знаменитого книжного магазина на Невском, 26 наконец стал доступным. Но не весь.

Гостей здесь встречают не хлебом и солью. После долгожданного открытия покупатели испытывают массу неудобств.

Внутри многолюдно. Спешу спуститься на нулевой этаж, но вижу, что лестница перекрыта. Передо мной стоит табличка, а на ней написано: «Проход закрыт. Просим воспользоваться запасным спуском у главной кассы первого этажа. Приносим извинения за неудобства».

Следую вниз, чтобы посмотреть на изменения после ремонта, а заодно и пообщаться с людьми, которые уже совершают свои первые покупки в обновленном цоколе книжного. Многие ждали открытие именно этих залов, потому что здесь располагается научно-популярная литература.

Изучаю торговый зал и замечаю, что часть стеллажей покрыта пылью без литературы, другая и вовсе не имеет информационных табличек о представленных жанрах на нем.

Заглядываю «за кулисы» и понимаю, что оставшуюся часть цокольного этажа не успели подготовить к открытию.

В ходе беседы с сотрудником понимаю, что вопрос о полном открытии цокольного этажа стоит остро.

«Сейчас там идут ремонтные работы – монтируют стеллажи», – комментирует Игорь. И уверяет, что в течение пары недель все будет готово. Звучит, конечно, обнадеживающе.

В углу находится цифровой терминал для быстрого поиска нужной литературы. Пытаюсь использовать новое оборудование по назначению. Понимаю, что процесс тормозит. Экран неохотно обрабатывает запрос, а после выдает ошибочные данные. Выясняется, что по одной фамилии писателя и поэта найти книгу не получается. Приходится вводить все данные.

«Девушка, у вас имеется в продаже книга Лазарева Сергея? Не Сергея Лазарева, как исполнителя, а именно Лазарева Сергея Николаевича», – обращается к консультанту одна из покупательниц.

Сегодня при любой покупке гости испытывают удачу в беспроигрышной лотерее. В качестве призов: брендированные календари, закладки, клубные карты. Покупаю несколько ручек и участвую в розыгрыше! Тяну билетик из коробки и узнаю, что выиграл скидку в 15% на весь книжный ассортимент с использованием купона до 30 апреля.

К общему числу промахов в торговом зале относятся безымянные книжные шкафы. Таблички с указанием жанров изданий красуются не везде. Некоторых авторов и вовсе обделяют, и оставляют без информационного указателя над литературой.

В залах цокольного этажа обнаруживаю немалое количество красивых кресел. Это заметно упрощает жизнь горожан. Людям не приходится подниматься на второй этаж, где располагается кафе, чтобы занять свободное место и погрузиться в книгу.

Тем временем на первом этаже проходит мероприятие по случаю открытия цокольного. Выступает Роман Бобоедов с лекцией на тему «Здравая самооценка как основа счастливой жизни». Зрители занимают свободные места, но некоторым не хватает стульев, и они вынуждены стоять сзади.

Изменится ли ситуация к третьему, то есть, уже полному открытию книжного магазина – покажет время.